Aviso: cuentas, correos electrónicos y boletines fraudulentos que suplantan a Tien-I
Estimados clientes:
Recientemente, ha habido un aumento de actores maliciosos que se hacen pasar por sitios web conocidos para enviar correos electrónicos o mensajes de texto de phishing a los clientes. Estas estafas de phishing tienen como objetivo engañarle para que revele información personal. Tien-I le insta a mantenerse alerta si encuentra una cuenta falsa o un correo electrónico de phishing que finge ser nuestro. Siempre verifique primero la fuente y evite responder, hacer clic en enlaces o descargar archivos adjuntos de estos mensajes sospechosos. Elimine dichos correos electrónicos y mensajes inmediatamente y bloquee al remitente. Gracias.
Aquí hay algunas tácticas de estafa comunes a las que debe prestar atención:
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Mensajes de cuentas de redes sociales no verificadas que los estafadores pueden usar Cuentas falsas haciéndose pasar por Tien-I para enviar mensajes fraudulentos. Tenga en cuenta que nuestras cuentas oficiales siempre muestran una insignia de verificación junto al nombre de la cuenta. Tien-I nunca se comunicará con clientes de cuentas no oficiales. Además, nadie en nuestra empresa se llama Huang Ming.
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Correos electrónicos de phishing Los estafadores pueden crear direcciones de correo electrónico que se parecen mucho a las cuentas oficiales de Tien-I para engañar a los clientes. Tenga en cuenta las siguientes señales de alerta:
Por ejemplo:
- Letras aleatorias y sin sentido antes del símbolo '@'
- Ortografía ligeramente alterada de la marca Tien-I
- No abra archivos adjuntos de correos electrónicos sospechosos
Si sospecha que ha recibido un correo electrónico o un mensaje fraudulento de una cuenta que se hace pasar por nuestra empresa, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Tien-I de inmediato para verificarlo. Agradecemos su vigilancia y cooperación.
Consulte nuestras preguntas frecuentes para obtener más información sobre Tien-i, cómo comprar y cómo personalizar productos.
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